Privacy policy

1. Verantwoordelijke (controller)

• Skincerly – Kleinhoefstraat 4, 2440 Geel, België
• Ondernemingsnummer: 02 0000 0000
• E-mail: info@skincerly.be
• Telefoon: +32 00 00 00

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken mogelijk de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer.
• Bestelgegevens: bestelde producten, factuurgegevens, leveradres.
• Betalingsgegevens: (gedeeltelijk) betalingsreferenties; volledige kaartgegevens worden niet door ons opgeslagen (worden verwerkt door de betaalprovider).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, cookies (zie Cookiebeleid).
• Marketinggegevens: toestemming(en), voorkeuren voor communicatie.

 

3. Doeleinden & rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen en rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van de koopovereenkomst (art.6(1)(b) AVG): verwerken van bestellingen, levering en facturatie.
• Wettelijke verplichtingen (art.6(1)(c)): bv. fiscale bewaarplichten.
• Toestemming (art.6(1)(a)) voor direct marketing via e-mail (nieuwsbrief) en voor tracking/marketingcookies. Je kunt toestemming te allen tijde intrekken.
• Gerechtvaardigd belang (art.6(1)(f)) voor beveiliging van de website, klantenservice en verbetering van onze diensten (met zorgvuldige belangenafweging).

 

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Concreet: bestelinformatie en facturen: 7 jaar; marketingconsent: zolang toestemming niet wordt ingetrokken; technische logs: 12 maanden.

5. Delen van gegevens met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• Betaalproviders (voor verwerking betalingen).
• Logistieke partners (Bpost/PostNL) voor levering.
• IT-/hostingproviders en webshopplatform (hosting, e-mail, CRM).
• Externe verwerkers (foto- of marketingbureaus), altijd op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij delen geen persoonsgegevens met partijen buiten de EU/EER zonder passende waarborgen, tenzij dit vooraf duidelijk is aangegeven.

 

6. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om: inzage te vragen, rectificatie, gegevenswissing (“recht op vergetelheid”), beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking (waar de wettelijke grondslag het gerechtvaardigde belang is). Ook het recht om toestemming in te trekken en een klacht in te dienen bij de toezichthouder (Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit). Voor meer info: contacteer info@skincerly.be. 

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens (HTTPS, toegangsbewaking, passende contracten met verwerkers).

8. Cookies & vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën. Voor details en toestemming verwijzen wij naar ons Cookiebeleid (onderaan op de site). De regels rond cookieconsent vereisen specifieke, geïnformeerde en vrije toestemming voor alle niet-essentiële cookies; strikt noodzakelijke cookies mogen zonder toestemming geplaatst worden. 

9. Contact & toezichthouder

Vragen over dit privacybeleid of uitoefenen van rechten: info@skincerly.be. Toezichthouder: Gegevensbeschermingsautoriteit (Belgium). Website en klachteninfo: de Belgische DPA.